Supervisor de Pós Vendas
Descrição da vaga
Se você é uma pessoa organizada, metódica, que gosta de analisar fluxos de trabalho e sugerir melhorias de processo esta pode ser a oportunidade certa para você. Como Supervisor de Pós Vendas, você será responsável pela cronometria e cronoanálise e controle das atividades em execução, garantindo a plena satisfação do nosso cliente durante o processo de montagem.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na coordenação das atividades de pós-vendas da empresa, garantindo a qualidade das entregas e finalizações de serviços;
- Planejar, organizar e ajustar agendas de montagem e assistência técnica, lidando com mudanças frequentes de cronograma;
- Liderar e acompanhar equipe de montadores internos e terceiros (aprox. 14 profissionais), garantindo cumprimento de prazos, padrões e qualidade de execução;
- Realizar controle e acompanhamento das demandas de pós-obra e assistência;
- Monitorar custos operacionais, buscando sempre alternativas mais eficientes e economicamente viáveis;
- Controlar compras de materiais e itens necessários para finalização dos serviços;
- Atualizar controles internos, relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores da área;
- Apoiar na contratação, programação e acompanhamento de pagamentos dos montadores;
- Garantir organização, disciplina operacional e fluxo adequado entre comercial, obra e cliente final.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior em pós-vendas, assistência técnica, obras ou operações no segmento de arquitetura, construção civil ou áreas correlatas;
- Experiência com liderança de equipes operacionais;
- Perfil organizado, firme, dinâmico e com capacidade de cobrança e controle;
- Facilidade para lidar com mudanças de agenda e resolução de problemas;
- Visão de custos e foco em eficiência operacional;
- Boa comunicação e postura profissional;
- Ensino médio completo (superior será diferencial)
Informações adicionais
Diferenciais:
- Experiência com gestão de montadores, instaladores ou equipes de obra;
- Vivência com clientes de alto padrão;
- Conhecimento básico em leitura de projetos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: triagem
- Etapa 3: entrevista
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
A Cinex:
Especialista em proporcionar o refinamento do design aliado ao atendimento de alto padrão. Trazemos soluções inovadoras que unem o vidro e o alumínio.
Nossas produtos oferecem versatilidade e excluvidade, adaptando-se com cada projeto.
Nossos canais:
Cinex Mobili:
Portas para mobiliário, portas deslizantes, divisórias, revestimentos, complementos e elementos.
Inovação em soluções para o mobiliário planejado.
Cinex Arch:
Esquadrias, portas, revestimentos e divisórias de ambientes.
A precisão herdada de uma indústria de design, nos componentes da construção civil.
Hoje, Cinex Mobili e Cinex Arch servem a um só propósito: criar espaços do futuro, onde tecnologia encontra beleza, ética encontra funcionalidade, e inovação encontra emoção.
Queremos você na nossa equipe:
Convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na Cinex, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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