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Supervisor de Pós Vendas

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa organizada, metódica, que gosta de analisar fluxos de trabalho e sugerir melhorias de processo esta pode ser a oportunidade certa para você. Como Supervisor de Pós Vendas, você será responsável pela cronometria e cronoanálise e controle das atividades em execução, garantindo a plena satisfação do nosso cliente durante o processo de montagem.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar na coordenação das atividades de pós-vendas da empresa, garantindo a qualidade das entregas e finalizações de serviços;
  • Planejar, organizar e ajustar agendas de montagem e assistência técnica, lidando com mudanças frequentes de cronograma;
  • Liderar e acompanhar equipe de montadores internos e terceiros (aprox. 14 profissionais), garantindo cumprimento de prazos, padrões e qualidade de execução;
  • Realizar controle e acompanhamento das demandas de pós-obra e assistência;
  • Monitorar custos operacionais, buscando sempre alternativas mais eficientes e economicamente viáveis;
  • Controlar compras de materiais e itens necessários para finalização dos serviços;
  • Atualizar controles internos, relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores da área;
  • Apoiar na contratação, programação e acompanhamento de pagamentos dos montadores;
  • Garantir organização, disciplina operacional e fluxo adequado entre comercial, obra e cliente final.

Requisitos e qualificações

  • Experiência anterior em pós-vendas, assistência técnica, obras ou operações no segmento de arquitetura, construção civil ou áreas correlatas;
  • Experiência com liderança de equipes operacionais;
  • Perfil organizado, firme, dinâmico e com capacidade de cobrança e controle;
  • Facilidade para lidar com mudanças de agenda e resolução de problemas;
  • Visão de custos e foco em eficiência operacional;
  • Boa comunicação e postura profissional;
  • Ensino médio completo (superior será diferencial)

Informações adicionais

Diferenciais:

  • Experiência com gestão de montadores, instaladores ou equipes de obra;
  • Vivência com clientes de alto padrão;
  • Conhecimento básico em leitura de projetos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: triagem
  3. Etapa 3: entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

A Cinex:

Especialista em proporcionar o refinamento do design aliado ao atendimento de alto padrão. Trazemos soluções inovadoras que unem o vidro e o alumínio.

Nossas produtos oferecem versatilidade e excluvidade, adaptando-se com cada projeto.


Nossos canais:

Cinex Mobili:

Portas para mobiliário, portas deslizantes, divisórias, revestimentos, complementos e elementos.

Inovação em soluções para o mobiliário planejado.


Cinex Arch:

Esquadrias, portas, revestimentos e divisórias de ambientes.

A precisão herdada de uma indústria de design, nos componentes da construção civil.


Hoje, Cinex Mobili e Cinex Arch servem a um só propósito: criar espaços do futuro, onde tecnologia encontra beleza, ética encontra funcionalidade, e inovação encontra emoção.


Queremos você na nossa equipe:

Convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na Cinex, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!